1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal cuando utiliza nuestro sitio web o servicios:

• Información de identificación personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otra información que proporcione voluntariamente al completar formularios en nuestro sitio web.
• Información financiera: Datos relacionados con su situación financiera que nos proporcione para poder brindarle nuestros servicios de consultoría.
• Información de uso: Datos sobre cómo utiliza nuestro sitio web, incluidas las páginas que visita, el tiempo que pasa en el sitio y otras estadísticas de navegación.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha/hora y datos de clickstream.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de consultoría financiera.
• Procesar y completar transacciones, y enviar información relacionada, incluidas confirmaciones y facturas.
• Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes, y proporcionarle servicio al cliente.
• Comunicarnos con usted sobre productos, servicios, ofertas, eventos y otra información que creemos puede ser de su interés.
• Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en relación con nuestros servicios.
• Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas y otras actividades ilegales.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y normativas.

3. Compartiendo su Información

No vendemos, comercializamos ni transferimos su información de identificación personal a terceros sin su consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan en operaciones comerciales como el procesamiento de pagos, el análisis de datos, el envío de correos electrónicos, los servicios de hosting y el servicio al cliente.
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando sea necesario para cumplir con la ley, hacer cumplir nuestras políticas del sitio, proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o los de otros.
• Transacciones comerciales: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de esos activos.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger la información personal que recopilamos. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Algunas de nuestras medidas de seguridad incluyen:

• Encriptación de datos sensibles tanto en tránsito como en reposo.
• Acceso restringido a la información personal solo a empleados autorizados.
• Monitoreo regular de nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades.
• Implementación de firewalls y sistemas de detección de intrusiones.

5. Sus Derechos y Opciones

Respetamos sus derechos sobre sus datos personales. Usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Puede solicitar que corrijamos información inexacta o incompleta sobre usted.
• Eliminación: Puede solicitar que eliminemos su información personal en determinadas circunstancias.
• Restricción: Puede solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal.
• Portabilidad de datos: Puede solicitar una copia electrónica de su información personal para transferirla a otra organización.
• Objeción: Puede oponerse al procesamiento de su información personal por motivos relacionados con su situación particular.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio web y almacenar cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo.

Utilizamos cookies para los siguientes fines:

• Mantener su sesión mientras navega por nuestro sitio web.
• Recordar sus preferencias y configuraciones.
• Entender y guardar sus intereses para futuras visitas.
• Recopilar información sobre el tráfico del sitio y las interacciones para poder ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro.

Puede instruir a su navegador para que rechace todas las cookies o para que le avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro sitio web.

7. Política de Retención de Datos

Conservaremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.

Los factores que consideramos para determinar el período de retención incluyen:

• La cantidad, naturaleza y sensibilidad de la información personal.
• El riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados.
• Los fines para los que procesamos la información personal y si podemos lograr esos fines a través de otros medios.
• Los requisitos legales, contables o regulatorios aplicables.

8. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, le enviaremos un aviso (como un correo electrónico o una notificación en nuestro sitio web).

Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos:

• Por correo electrónico: [email protected]
• Por teléfono: +57 (1) 123 4567
• Por correo postal: Calle 93 #19-55, Oficina 304, Bogotá, Colombia